非常欢迎广州月圆宫全体人员来到东华寺修学佛法。你们是搞美容的，美容这个行业大有市场，它给我们的社会带来了美丽，非常值得推广。

 

当一个人来到你的面前请你为她美容时，你要如何为她服务呢？首先你要根据她的长相和特点，为她制定一套美容方案。当你为她实施了美容方案之后，她就是你的作品了，也是你心灵的投影。就如同东华寺是我心灵的投影一样，整个中国就是习大大心灵的投影，而你们的房间、你们的工作场地也是你们心灵的投影。作品如人品，你的作品就是你心灵的投影，就是你心灵的显现。

 

作品的好与差要由大家来点评。其中有一个二八定律，百分之八十的人都说你的作品好，你的作品就是成功的。百分之二十的人说你的作品不好，这很正常，不足为奇。在广州美容行业里，如果提起月圆宫，大家都知道，百分之八十的人都说好，那就说明你们做得很成功，比别人付出的多，用心得多。

 

作为部门的主管，部门所有的事情在你心里都必须清清楚楚，你心里要有一个总体的管理和发展规划，然后分步去实施。例如，我在做东华寺的第一个建设项目时，东华寺的整体布局就已经在我的头脑里了。又比如你们做生意，这单生意还没有开始做，你就已经知道能不能赚钱，能赚多少钱了。

 

很多人处理事情的方式是走一步看一步。从世间法的角度来说，是因为他没有科学管理的理念和经验，不懂项目管理。从出世间的角度来说，是因为他没有慧眼，不会识人，也看不懂事情，只能走一步看一步。如果你懂项目管理，按项目管理的流程去走，你会很清楚每一步该怎么做。如果你修行达到了一定的高度，站在上面往下看，你也会清楚地知道该怎么做。与人沟通打交道也是如此。

 

无论是对人对事还是对物，一般都是两种方式：第一个是走一步看一步，第二个是一目了然，一步到位。有经验有智慧的人不仅能看到眼前的一二三，还能看到之后的四五六。没有经验没有智慧的人只能看到当下的一二三，你跟他说未来的四五六，他是不会相信的。只能随着时间的推移，事情的进展，逐渐证明你说的四五六是对的。可是到那时已经晚了，他已经走错路，付出代价了。

 

你没有智慧，就跟随有智慧的人，听从他的安排，你付出的代价就会少一点。可是有一种人自己没有智慧，又不听从有智慧人的话，非常固执，因此多少年来还是在原地踏步。结果他还抱怨自己命不好，生不逢时，怀才不遇。如果你真的有才华、真的有能力，你在这个领域是不可能久居人下，原地踏步的。

 

环境对谁都一样，但是你可以在大环境里创造一个小环境，在这个小环境里，你可以做主，可以发挥自己的特长。比如天气热了，你可以安装一个空调；天气冷了，你可以打开暖气按钮。

 

谁是环境？你我他就是环境。在你我他之中，谁最重要呢？“我”最重要。万事万物，“我”是第一因素。当出现问题时，你不要抱怨他人，要从自己身上找原因。他没有做好，是因为“我”没有做好，如果“我”做好了，他就没有犯错误的机会。所以要想改变环境，先从改变自己开始。“我”是环境的第一因素，是万事万物的第一主宰者，也是第一责任人。

 

老板给了你一个空间，你不要抱怨条件不好，缺这个少那个。正因为有困难，老板才把你招来解决困难。老板是相信你有解决问题的能力，才把工作交给你。如果老板不相信你的能力，就不会安排你来负责这个摊子。一个有能力有自信的人，只要给他一个平台、一个空间，哪怕一无所有，一切从零开始，三年五年之内，他也会创造出一切。就像《亮剑》里的李云龙一样，刚开始他的团队什么都没有，当他当上团长之后，什么先进的武器啊，吃的喝的用的全都有了，这就是能耐！

 

你来到一个团队，是给这个团队带来积极的影响，还是负面的影响？是带来美好，还是带来是非混乱？就如同很多人来到东华寺，你是提升了东华寺，增进了东华寺的美好，还是制造了问题，给大家带来了烦恼和麻烦？

 

究竟什么样的人叫做人才呢？善于做事，善于管理，能写能说能干的人，这是一类人才。还有一类人才，你可以什么都不会，只要你有责任心，有奉献精神，有胸襟有器量，不计较个人得失，你也是人才，而且是很难得的人才，高级人才。

 

比如我们东华寺有几个比丘尼，虽然她们没有多少才华和能力，不能为寺院创造多少效益，但是无论给她们分配什么工作，她们都乐于接受，从不计较，并且很努力很用心地把工作做好，这就是人才。还有一些比丘，比如ZY和CE，也是东华寺典型的人才，你把事情交给他们，不需要跟踪，不需要督促，他们会做得非常好，比你想象的还要好。

 

其实在一个团队里，每一个人都可以成为人才，问题是你愿不愿意让自己成为人才。怎么理解这句话呢？也就是说当老板把工作交给你时，你愿不愿意把它做到尽善尽美。这是你心态的问题、思想的问题，而不是能力的问题。

 

当初我到东华寺时，什么都没有，只有一个山洞和“东华寺”这三个字，我拼了十五年才有了今天的规模。当然，这不是我一个人的功劳，我背后也有一个团队。而且不仅有显态的团队——东华寺的出家人、居士、功德主，还有隐态的团队——佛菩萨、龙天护法，我只不过是这个团队的一面旗帜。

 

世间上所有显态的力量都是受隐态力量的制约，就如同中医学上说的一句话：补阳先补阴，阳从阴中取。一个人的阳气足不足，取决于他的阴气足不足。阴气足，才可能把阳气补起来；阴气不足，补阳气是补不起来的，必须先补阴。世间上的事情，道理也是如此。

 

美容美的不止是脸面、外表，更重要是美心。美心就是心态要好，价值观要正确。一个人的价值是体现在他能不能出色地完成自己的工作。如果你把工作完成得很出色，你在团队里自然就有价值，说话自然就有分量。如果你在团队里从来没有做成过什么事情，没有什么出色的表现，你说话自然就没有分量。你希望别人尊重你，但是你没有做成过任何事情，别人怎么会尊重你呢？

 

好人是因为他做了无数次的好事，才是一个好人；坏人是因为他做了很多坏事，才是一个坏人。你既没有做好事也没有做坏事，所以你既不是一个好人也不是一个坏人，你只是一个人。这就是佛教所说的无记性，也就是无记业，你不属某个类型，归不了类。你们愿意做这种人吗？

 

一个团队就是一部完整的机器，哪怕一个小螺丝钉都是非常重要的。如果这个螺丝钉没有把发动机固定好，发动机就不能发挥它的正常作用。你们说这时候是螺丝钉重要还是发动机重要呢？

 

东华寺这一摊子，万行就是有再大的本事，就是二十四小时不睡觉，也管不过来。正因为如此，万行必须放权，必须信任人，委托人，交付人。老板不需要有很强的办事能力，只要敢信任人、委托人，敢交权，敢向别人请教，就足够了。有人愿意为你做事，是因为每个人到了一个地方都想发挥他的特长，体现他的价值，你只要给他一个发挥的空间就够了。

 

做为一个员工，你是要实现老板的愿望，而不是实现你自己的愿望。如果你有愿望，就自己出去开公司做老板。只要你给人家当员工、当下手，你实现的就是老板的愿望。只要你认同老板的愿望，你的愿望和老板的愿望就会统一。从某种意义上讲，实现老板的愿望就是实现你自己的愿望。老板的愿望是什么呢？就是企业的发展壮大，为社会创造财富和价值。

 

就如同东华寺的家风——信教先爱国，学佛先做人，修道先发心，如果你不认可我的理念，你来东华寺干什么呢？你来了，就是要实现这三句话。这三句话不仅是我的理念，也是你的理念。为什么很多人离开单位自己出去创业呢？就因为他不认可老板的价值观。如果他认可老板的价值观，就不需要自己去重新创业了，因为他在老板这里实现的，也是他自己的理想和抱负。

 

当然，一个老板除了要有正确的价值观之外，还要为企业制定一套科学的、人性化的管理体系和模式，让每一个员工都能充分地施展自己的才华和能力，为企业、为客户提供最优质的服务，同时还能通过学习和工作实践，充分挖掘自身的潜能，不断地成长。

 

在当今这个时代，各行各业的管理已经越来越规范化、越来越科学化，甚至越来越人性化了，做事情首先是要合法，然后是合理，之后是合情，最后还要符合这个时代发展的特点和需要。只要你按这四步去走，没有做不成做不好的。如果你把顺序颠倒了，先合情，再合理，然后再合法，恐怕你是很难把事情做成的。如果你做事情既合法又合情又合理，但是你没有紧跟时代发展的步伐，你还是难以成功，甚至会被淘汰。

 

所以一个公司制定的规章制度和管理模式，一定是要合法合理合情的，也一定是要大家都认可并且愿意遵守，甚至是乐于遵守的。今天的中国越来越开放，大家创业的机会也越来越多。你来到一个新企业，首先要看它的管理模式、文化理念你认不认可。如果不认可，你就没有必要委屈自己待下去。

 

当和尚有当和尚的规则，经商有经商的规则，美容行业也有美容行业的规则……我们到任何一个新的环境中，首先要融进去，也就是所谓的立足，然后才谈得上发展、壮大。立足—发展—壮大，任何一个行业的发展都是这三个阶段。如果到一个地方你还没有立足就开始发展，发展的过程还没有完善，你就开始壮大，明天你的企业就会突然倒闭。

 

有些人自身的素质还没有完善就突然当上了老板，结果公司很快就倒闭了。为什么他会突然当上老板，不久公司又倒闭了呢？因为他没有准备好，他的综合素质不够，没有达到当老板的水准，只是机会把他推上了老板的位子，所以今年当老板，明年就摔下来了。也有的人虽然有很好的素质，但是没有好的、先进的管理理念和模式，他也很难把公司经营好。

 

所以我们中国企业的平均寿命是两年零四个月，中国明星的平均星运是两年零八个月，中国大师的平均大师运不到五年。我可以告诉你们鉴别一个人在这个领域里能“独领风骚”多少年的方法，很简单。比如，万行出家三年就当上了大师，不用说，明年肯定下台。如果万行当和尚三十年，今天才当上大师，可能他还能坚持几年。如果他继续努力，不在意“大师”这个头衔，把自己当作一个普通和尚，可能“大师”这个头衔还会多维系几年。

 

今天，社会上很多发财的人并没有付出多少努力。而有相当一部分人经过十年二十年的打拼，付出了很大的努力和艰辛，结果还是没有成功。这就说明了选择大于努力。比如，你把一粒种子撒在石板上，而不是种在土壤里，它怎么会发芽开花结果呢？所以选择非常重要。如果你用了三分精力去做选择，你只要花一分精力就能成功。如果你用了一分精力去做选择，用了三分精力去努力，结果可能会失败。

 

在选择行业的时候，花的时间和精力要大于真正操作的时间。比如东华寺的建设，从2000年我就开始规划、设计和勘探，一批批专家学者来给我提建议，我听了无数次，最终我成了专家。其实做一件事，你只要敢低头弯腰请教三个以上的专家，你肯定会成功。但是现在人的价值观出了问题，认为向别人请教会显得自己无知无能，很丢人。古人的价值观恰恰相反，认为自己不懂的，向别人请教是理所当然的事，体现的是一个人真实坦荡的心胸，谦虚谦逊的美德。

 

在一个团队中，事情做好了，荣耀自然归于负责人。就如同一个公司经营得好，别人肯定说老板能干，赞叹老板的智慧和英明。实际上老板的决策和努力固然占了很重要的成分，但和每一个员工的努力也是分不开的，同时也和老板善于倾听、采纳他人的建议分不开。古人说皇上要纳谏入流，善于采纳别人的建议，一个团体的领导也是如此。

 

要想培养我们的品德，提升我们的境界是千难万难的。品德是属于境界的范畴，境界是属于形而上的范畴，知识和能力是属于形而下的范畴。天天都在重复一件事，三个月不可能不会。但是我们的境界、人品、心胸、格局，别说三个月，就是三十年都未必能完善。

 

当你来到一个团队时，你要问自己：我是来把这个团队往上托的，还是把它往下拉的？如果你没有托起这个团队，那不是你能力的问题，也不是你知识的问题，而是你境界的问题、你人品的问题、你心态的问题。因为你自私狭隘，没有责任心，你的价值观出了问题。

 

责任心就是我们的价值观、我们的人品、我们的德行。如果你有责任心，到任何一个团体，你都会托起这个团体；如果你没有责任心，即便你的学历再高，能力再强，也是团体托着你。东华寺有一个现象非常可喜，就是来到这里的和尚，百分之九十九点九都想把事情做好，都想帮万行，都想帮东华寺，这一点我非常感恩！

 

如果做每一件事情，你都想着：这件事情就代表了我的品质，代表了我的德行，代表了我的脸面，事情就是我，我就是事情，我相信你不会做不好。我有一个观念，如果一件事情做不好，我宁可不做，要么我就全力以赴地把它做好，我绝对不会敷衍了事。所以你求我做什么，我不会轻易答应；当我答应了，你就不需要再交代了。

 

其实任何一个团体，小到一个家庭，中到一个企业，大到一个国家，它所体现、所实施的，都是一把手的思想。但一把手的思想又未必完全来自他自己，他的思想已经综合了大家的思想，他只是一个代言人而已。比如国家总统颁布的法令，是经过议会无数次的讨论才颁布实施的。团队成员没有权利颁布实施，有好的方案，只能提交给一把手，由一把手来颁布实施。一把手实施的方案、发布的信息，可能跟他自己一点关系都没有，也许是你提的方案、你提供的信息，但你不是一把手，不能由你来发布和实施。

 

因为有共同的价值观，我们才可能走到一起。虽然我们受的教育不同，成长的背景不同，素质参差不齐，但这些并不重要，重要的是我们的目标一致。学佛人的目标只有一个，就是成佛。同样，你来到一个公司，只要认可这个公司的理念，你肯定会为这个公司增添光彩。

 

你受到好的价值观的支配，你所做所发挥的就是好的；你受到不好的价值观的支配，你所做所发挥的就是错的。所以观念决定了你能走多高、走多远、走多广。但是我们现在的学校教育和企业文化教育，都进入了一个误区，学校都是以考试分数来衡量学生的好与差，企业老板都是拿员工的业绩来定义他的优与劣。

 

 一个学生将来能不能成为社会有用的人才，是看他在学校里接受了什么样的观念和教育。如果你在学校接受的价值观是正确的，那么你到社会上之后，就会成为有用的人才。企业是你从学校迈入社会的第一步。在一个企业里，如果老板给你输入的理念就是赚钱，你赚不到钱，老板就不喜欢你，你赚到钱，老板就喜欢你，那么你和老板之间就只是一种金钱的关系。

 

一个人，你只要跟他一对话，就知道他的观念正不正确，他持有这种观念能走多远、走多高、走多广，这个人可用不可用，可用到什么程度。有一种人是不断地在进步，不断地在成长，他没有把自己锁定框住，永远都是根据需要而成长。但多数人在二三十岁时就已经定型了——我应该做什么，如果不做这个，我就没饭吃……人不应该锁定自己，永远都要告诉自己：我要根据需要而成长，否则你是无法进步的。为什么有的人到这里不适应，到那里不适应，干这个不会，干那个也不会呢？就是他的观念出了问题，他没有告诉自己：我要根据需要而成长。

 

那么，一般人是怎么成长的呢？是跟着嗜好成长，也就是佛门里所说的，跟着我执在成长。我执是什么？勉强可以理解为自我。一个自我非常深、非常坚固，把自己包得紧紧的人，他怎么可能成长呢？

 

如果你想改变自己，首先改变你的观念。你的观念改变了，你就把环境改变了。刚才讲到你就是环境的一部分，环境就是你内心的投影和投射，你完善完美了，环境自然也会完善完美。你房间的布置就是你内心的投影，你的肢体语言也是你内心的投影，你的衣着打扮全是你内心的投影，乃至你交的朋友都是你内心的投影。我们每个人和周围的万事万物都是息息相关的，都是同一体的。

 

当你来到一个新的企业、新的地方，你首先要做的是什么？我认为是熟悉环境，了解这个企业老板和这个地方人的思想理念和价值观，看自己是否认同，是否与自己的思想理念、价值观相吻合，或者是否能够帮助自己成长和提升，然后才决定是否留下。比如你来到东华寺，如果你不认可万行的思想和价值观，你留在这里有什么意义呢？

 

小时候我妈常说：画有什么用？又不能吃，又不能用。我想想，也是哦——能吃能用，才有用；不能吃不能用，就没有用。长大了才明白，在那个经济极为落后的年代，要解决一家的吃穿住用是非常困难的，所以一样东西只要能吃能用，就有了最大的价值。而到了今天这个经济飞速发展的年代，多数人已经解决了温饱的问题，开始追求精神上的满足和灵性上的成长，能吃能用已经不是一个物品最大的价值了，拥有最大价值的往往是能满足人的精神需求和灵性成长的东西。比如一幅赏心悦目的好画，一首触动人心灵的音乐，一本启迪人智慧的书籍、一场改变你价值观的演讲……这些东西的价值是无法衡量、无法估量的。因为它们是属于精神的层面、灵性的层面，是形而上的东西。而吃的东西、用的东西是看得见摸得着的，是形而下的东西，它们的价值怎么可能超越形而上的东西呢？所以艺术是无价的、真理是无价的。

 

你们做美容行业的，给人化妆，为人量身打造一个造型，所谓的三分长相，七分打扮，经过美容，的确能让人焕然一新，信心倍增。比如日本安倍晋三的发型是经过他的智囊团无数次的讨论才确定的，他的体型、气质、眼神都非常适合这种发型。还有朝鲜的金正恩，经过无数个设计师无数次的设计，证明他的气质、脸型、身材就适合修一个瓦片头，这个造型能提高他的形象，弥补他的不足。

 

美容这个职业是非常高尚的，它给社会带来了美的一面。一个美容师不仅要懂得外在的美，也要懂得内心的美，所以美容师的素质要求是相当高的。要想美化人们的心，你自己的心必须很美，你的综合素质必须很高。心是靠思想来传递的，只有思想才能修复思想，物质是修复不了思想的。因为思想是属于精神的层面，它是无形的，必须精神对精神，无形对无形，你才能改变对方，美化对方。

 

展现自己内心美好的一面是需要技巧的，也是需要智慧的。当你一个人独处的时候，你可以不在意自己的形象。但是当你在一个团体中、一个群体中的时候，你就必须在意了。比如，当你是一个国家的领导时，你吃什么，穿什么，想什么，说什么，做什么，都由不得你自己。同样，万行今天坐在这个位置上，代表的是东华寺，说得大一点，代表的是中国佛教，一切也都由不得我自己。我最开心的时候，就是一个人待在房间里的时候，只有这时候的万行才是一个完整的万行。当我面对十个人的时候，我就被分成十份，当我面对一百个人的时候，我就被分成一百份。只有当我一个人独处的时候，我才由百变成十，由十变成一，才是一个完整的人。

 

当了师父，做了寺院的住持，你就必须考虑别人，为别人而活，你的存在才有价值和意义。佛教讲修功德福报，你能让多少人满意，你就有多少功德福报。你给多少人带来了真实的利益，你就有多少功德福报。没有一个人从你这里受益，没有一个人认可你，你哪里来的功德福报，哪里来的价值呢？

 

所以你的功德福报是你自己创造的，你的价值是你自己创造的，你存在的意义也是你自己创造的，一切一切都是你自己创造的，你千万不要奢望谁给你创造，谁为你提供。尽管别人有可能为你创造、为你提供，但是如果你自己没有准备好，机会来到你面前也会跑掉。机会只给那些准备好的人——你为发财准备好了，你一定会发财；你为爱准备好了，你一定会有爱；你为智慧准备好了，你一定会有智慧；你为成佛准备好了，你一定会成佛……千言万语浓缩成一句话，当你准备好了，什么都不会缺。之所以你有短缺，是因为你在某方面没有准备好，所以它就不来；或者它来了，你也无法拥有它。

 

就如同一个人整天为钱发愁，你并不是始终都没有钱，你曾经有过钱，只是因为你不会打理钱财，所以钱财来了又失去了。你也不是从来都没有知心朋友，你曾经有过知心朋友，但是因为你不会做人，不懂得珍惜友谊，所以来到你前面的朋友也慢慢地离你远去。就如同我常说的，不是东华寺没有人才，东华寺曾经来过很多人才，是因为我没有慧眼，不能识别人才，结果来的人才又走掉了。比如给我们扫地的、拔草的是大学老师，说明东华寺的当家、二把手、三把手都有眼无珠，不会识人用人。

 

作为一个单位的主管，你不能喜欢谁就用谁，不喜欢谁就不用谁。你应该根据对方的专长和能力来分配工作。个人的利益跟集体的利益相比算得了什么？集体的利益跟国家的利益相比又算得了什么？国家不在了，你的企业会在吗？企业不在了，你的利益在哪里呢？你维护了国家的利益，就维护了你企业的利益；你维护了企业的利益，就维护了你个人的利益。

 

今天已经不是一个单打独斗、个人英雄主义的时代了，而是一个团队合作的时代，社会分工越来越细，任何一项工作都不是一个人能完成的，都需要团队来完成，一切都要靠团队的力量。所以大家一定要有团队的意识和团队的精神，把团队当作自己的家，在团队中发挥自己的优势，在团队中成长，在团队中实现自己的愿望。