问：具备哪些能力的人，事业才能做到圆满？
答：看一个人不仅要看他的专业能力，还要看他的综合素质。确切地说，综合素质就是一个人做人做事的能力，也就是与人与事打交道的能力。
学业务比学跟人打交道要难得多，这么难的业务都能学会，难道与人打交道还学不会吗？通常搞专业的人有一个观念：放下手中的工作去与人沟通是浪费时间。这就是只会做业务，不会做人事。人事和业务都做通了，事业才会前进，才能圆满。
一个人如果不通达人情，别人和他坐在一起半天憋不出一句话，说话像挤牙膏一样，问一句答一句，甚至别人问三句，他只答一句。这样的人你们喜欢吗？你们是不是更喜欢能陪你们聊聊天、喝喝茶的人？
所以作为专业人才，你们必须记住我今天所说的话：推销产品就是推销你的人品；推销思想就是推销你的人格魅力。如果你的人品、人格魅力没有培养起来，没有推销出去，别人是不会接受你的产品、你的思想的。
很多这样的专业人才被领导忽略，并因此而流失了，结果领导身边留下一群什么人呢？阿谀奉承、围着领导转的人。一个专心搞技术、做学问的人，没有心思搞人际关系；一个专心搞人际关系的人，他的心思又没有放在搞专业技术上。善说的不善做，善做的不善说。
凡夫住在一个点上的时候，就容易失去一个面。很少有人能合理地分配精力，点面兼顾，面面俱到。
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